Gestion des situations complexes avec des employés à défis - Mesure du climat

La FCSQ offre à ses membres un service adapté de mesure du climat afin de soutenir les directions dans la gestion des situations complexes. Ce service permettra à la commission scolaire de diagnostiquer l’état du climat de travail en proposant des plans d’action réalistes et sur demande, en soutenant l’organisation dans la mise en œuvre du plan de redressement.

Le modèle utilisé a été développé et validé dans le réseau de la santé et testé dans le réseau de l’éducation depuis 10 ans. L’analyse porte spécifiquement sur deux grandes dimensions : les façons d’être (valeurs éthiques et de civilité, relations entre les employés) et les mécanismes d’organisation du travail et les interrelations humaines. La méthodologie est à la fois qualitative et quantitative.

Situation pour lesquelles le service peut être utile :

  • si la situation observée a des répercussions sur la qualité de l’enseignement, ultimement une répercussion négative sur le taux de diplomation;
  • si la situation observée a un effet négatif sur l’image de l’école, voire de la commission scolaire;
  • si la situation observée a une répercussion sur les valeurs éthiques et morales de l’école, notamment sur le non-respect des règles de civilité;
  • si la situation observée a des répercussions sur le taux d’absentéisme et de rendement du personnel de l’école, voire de la commission scolaire;
  • si la situation observée est récurrente et semble impossible à résoudre;
  • si l’on souhaite améliorer l’état de mobilisation.

Personne-ressource

  • Jean Goyette, titulaire d’une maîtrise en mesure de la productivité humaine - possède plus de 30 ans d’expérience en gestion des ressources humaines, expert-conseil auprès de plusieurs commissions scolaires et collèges du Québec et chargé de cours au deuxième cycle (M.B.A.) de la Faculté d’administration de l’Université de Sherbrooke.

Information

Secrétariat à la formation
- Carole Dubois : cdubois@fcsq.qc.ca
- Sans frais : 1 800 463-3311
- Téléphone : 418 651-3220
- Télécopieur : 418 651-2574